客户评语
【註:梔子園主曾經是本中心的一個業務骨幹,他經常在MITBBS上做汽車保險和事故處理的科普。他為本公司的建成作出了巨大的貢獻。】
http://www.mitbbs.com/clubarticle_t/Auto_Insurance_and_Accident/31094525.html
發信人: Jabbar (得分王), 信區: Auto_Insurance_and_Accident
標 題: 發個貼說說自己的親身索賠經歷
發信站: BBS 未名空間站 (Tue Mar 12 22:00:59 2013, 美東)
長話短說,車禍發生在2011年1月4日,對方在有三條lane的寬闊大路上,從左線忽然直
接右轉,我在最右線躲閃不及,車頭左側和對方車尾右側發生劇烈碰撞,還好人沒有受
傷。車禍後,警察的report明確寫了根據碰撞位置和角度,基本可以確認是對方違章右
轉造成的事故,但是對方的保險公司MERCURY公司堅決不賠我的損失。再加上我當時只
有liability,所以我的保險公司只能做到不賠償對方,但是也不能幫我去討要賠償。
我自己平時很忙,所以也沒有太多時間跟對方保險公司扯皮,一轉眼都到了12年下半年
。我甚至去小額法庭告對方的driver,但是加州的sb法律規定必須要證明被告親自接到
訴狀才可以,所以起訴的一百多刀,還有請sheriff送文件的70刀又全都打了水漂(對
方就是躲著不收,條子也拿他沒有辦法)。
後來聯系到了claimexpert,開始也就是抱著死馬當活馬醫的想法去的,反正他們如果
最終幫不到我,我也沒有損失。他們接手之後,進展相當迅速,經過兩三個月的鬥爭(
期間我基本完全沒有參與),對方保險公司終於松口,先承認他們50%的錯誤,並且在
12年底給我寄來了支票。只可惜按加州法律,他們只按賠償當天的價格來計算我車子的
價值,賠了三千多刀。
現在claimexpert還在繼續通過其他方面,繼續幫我在這個案子上找回損失。我們的目
標很明確,說啥也不能讓這個無良保險公司這麽隨隨便便的糊弄我。
發信人: Jabbar (得分王), 信區: Auto_Insurance_and_Accident
標 題: 發個貼說說自己的親身索賠經歷
發信站: BBS 未名空間站 (Tue Mar 12 22:00:59 2013, 美東)
長話短說,車禍發生在2011年1月4日,對方在有三條lane的寬闊大路上,從左線忽然直
接右轉,我在最右線躲閃不及,車頭左側和對方車尾右側發生劇烈碰撞,還好人沒有受
傷。車禍後,警察的report明確寫了根據碰撞位置和角度,基本可以確認是對方違章右
轉造成的事故,但是對方的保險公司MERCURY公司堅決不賠我的損失。再加上我當時只
有liability,所以我的保險公司只能做到不賠償對方,但是也不能幫我去討要賠償。
我自己平時很忙,所以也沒有太多時間跟對方保險公司扯皮,一轉眼都到了12年下半年
。我甚至去小額法庭告對方的driver,但是加州的sb法律規定必須要證明被告親自接到
訴狀才可以,所以起訴的一百多刀,還有請sheriff送文件的70刀又全都打了水漂(對
方就是躲著不收,條子也拿他沒有辦法)。
後來聯系到了claimexpert,開始也就是抱著死馬當活馬醫的想法去的,反正他們如果
最終幫不到我,我也沒有損失。他們接手之後,進展相當迅速,經過兩三個月的鬥爭(
期間我基本完全沒有參與),對方保險公司終於松口,先承認他們50%的錯誤,並且在
12年底給我寄來了支票。只可惜按加州法律,他們只按賠償當天的價格來計算我車子的
價值,賠了三千多刀。
現在claimexpert還在繼續通過其他方面,繼續幫我在這個案子上找回損失。我們的目
標很明確,說啥也不能讓這個無良保險公司這麽隨隨便便的糊弄我。
感謝ALEX今天下午的耐心講解,包括賠付知識和策略。工作熱心,仔細。直到周日下午5點15還回復我的電話。感謝貴公司有Alex這樣的好員工。
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作為使用了Claimant Expert多種服務的客戶(我先後購買過其專業書籍,付費進行過咨詢服務,並有意通過公司購買保險),我對Claimant Expert的服務100%的滿意。我認為最贊賞的地方有三點。
第一是對法律的完全理解和透徹掌握。我能感覺到他們對車禍理賠的相關法律和規定是真正的,專業意義的熟悉和理解。這使得我的疑問都能立刻獲得專業的,直指核心的回答和指導。而不是象很多時候感覺公說公有理,婆說婆有理,難以在沖突,甚至是完全相反的各種說法中做取舍。Claimant Expert的強大邏輯和理性來自對於法律法規的理解。
第二是針對華人,解決我們很多特有的問題。這是非華人背景的咨詢機構無法做到的。華人是一個很特殊的群體,相對來說,不熟悉美國規則,也就不熟悉其中一部分的車禍理賠規則。很多時候是好心辦壞事,把自己"套"進去。Claimant
Expert能夠立刻找到,甚至是預先估計到我們最可能出錯的地方,並給予重點培訓,這是非常對口的。
第三是職業的服務態度。我不認為我知道另外任何一家與Claimant
Expert服務態度相當的公司了。事實上,我們最後為服務價格進行了爭議。原因是Claimant Expert非要給我減價,因為他們認為自己的服務未能"完全"幫助到我。這樣的態度和職業風範使我深為感動。
很高興和大家分享我在Claimant Expert的愉快經歷,並祝大家都尋找到自己滿意的服務。
第一是對法律的完全理解和透徹掌握。我能感覺到他們對車禍理賠的相關法律和規定是真正的,專業意義的熟悉和理解。這使得我的疑問都能立刻獲得專業的,直指核心的回答和指導。而不是象很多時候感覺公說公有理,婆說婆有理,難以在沖突,甚至是完全相反的各種說法中做取舍。Claimant Expert的強大邏輯和理性來自對於法律法規的理解。
第二是針對華人,解決我們很多特有的問題。這是非華人背景的咨詢機構無法做到的。華人是一個很特殊的群體,相對來說,不熟悉美國規則,也就不熟悉其中一部分的車禍理賠規則。很多時候是好心辦壞事,把自己"套"進去。Claimant
Expert能夠立刻找到,甚至是預先估計到我們最可能出錯的地方,並給予重點培訓,這是非常對口的。
第三是職業的服務態度。我不認為我知道另外任何一家與Claimant
Expert服務態度相當的公司了。事實上,我們最後為服務價格進行了爭議。原因是Claimant Expert非要給我減價,因為他們認為自己的服務未能"完全"幫助到我。這樣的態度和職業風範使我深為感動。
很高興和大家分享我在Claimant Expert的愉快經歷,並祝大家都尋找到自己滿意的服務。
我是新手開車在高速上出了個輕微追尾小事故,當時是兩輛車停著的時候我腳不小心從制動器擡了一下,然後車就碰到前面的車了,很輕微我都沒感覺到。前面車的尾部只有個我的車牌照留的淺印兒,不仔細看都看不出來的。警察當時來了也說沒什麽問題,沒有開report,叫那個女車主記下我的保險信息就讓我們走了。我本來以為她不追究了,可是一周後她聯系我說她去做mechanic check了,bumper松了,如果私了的話要我賠800,她說我也可以和她去別的地方做check,如果我想claim保險也行。我覺得女車主不厚道,又沒經驗不知道該怎麽辦,就去mitbbs上尋求幫助。看到great2009寫的文章,覺得他很專業,就給他發了站內信。他很快回信了,因為我的事情很急,他就很及時給我打來電話,他人非常nice,給我提供了很多專業的信息,告訴我這種情況下私了好還是走保險,還詳細指導我如果私了我該怎麽做。他的指導對我幫助很大。我後來和女車主聯系,她還是堅持要800,我說這不reasonable,你claim我的保險吧。雖然沒有用到great2009提供的私了的方法,但是我知道了怎樣可以合理的解決這個事情,我很感謝他!
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發信人: nevinlee (Nevin), 信區: Automobile
標 題: 通過梔子園主幫助索賠成功的經歷
發信站: BBS 未名空間站 (Tue Jun 5 17:57:18 2012, 美東)
我人在加州。大概兩個月前經歷一起追尾車禍。保險公司決定我的車報廢了,並且給我一個估價。我在網上查了一下,發現他們的估價很不公平,但是我以為毫無經驗,跟他們談判怎麽也不行。我在MITBBS上看到有人說一個ID為Great2009的在做車禍索賠方面的服務,就給他寫信。
在他的幫助下,我們的車的賠償從最初的 $22,906.87 提高到$24,652.50。我對他的服務非常滿意。根據協議,他收費大約是$785.
想和大家分享這個經歷,或許有人在車禍之後會用得著。謝謝。
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※ 修改:·nevinlee 於 Jun 5 19:20:27 2012 修改本文·[FROM:
148.87.]
※ 來源:·WWW 未名空間站 海外:
mitbbs.com 中國: mitbbs.cn·[FROM: 148.87.]
標 題: 通過梔子園主幫助索賠成功的經歷
發信站: BBS 未名空間站 (Tue Jun 5 17:57:18 2012, 美東)
我人在加州。大概兩個月前經歷一起追尾車禍。保險公司決定我的車報廢了,並且給我一個估價。我在網上查了一下,發現他們的估價很不公平,但是我以為毫無經驗,跟他們談判怎麽也不行。我在MITBBS上看到有人說一個ID為Great2009的在做車禍索賠方面的服務,就給他寫信。
在他的幫助下,我們的車的賠償從最初的 $22,906.87 提高到$24,652.50。我對他的服務非常滿意。根據協議,他收費大約是$785.
想和大家分享這個經歷,或許有人在車禍之後會用得著。謝謝。
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※ 修改:·nevinlee 於 Jun 5 19:20:27 2012 修改本文·[FROM:
148.87.]
※ 來源:·WWW 未名空間站 海外:
mitbbs.com 中國: mitbbs.cn·[FROM: 148.87.]
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http://www.mitbbs.com/clubarticle_t2/Auto_Insurance_and_Accident/31094447.html
發信人: iamchangzi (我是腸), 信區: WashingtonDC
標 題: Re: 昨天得到一個好消息,發包子。。。
發信站: BBS 未名空間站 (Sun Nov 4 14:26:05 2012, 美東)
樓主確實相當厲害。9月份時候我也是出了個事故,被老美追尾,車被total了。
當時,對方的保險公司只想給我不到2000刀了事。委托給樓主樓主大概一個月時間以後
,最後保險公司給我的賠償金額提高到了差不多4000。
贊!
發信人: iamchangzi (我是腸), 信區: WashingtonDC
標 題: Re: 昨天得到一個好消息,發包子。。。
發信站: BBS 未名空間站 (Sun Nov 4 14:26:05 2012, 美東)
樓主確實相當厲害。9月份時候我也是出了個事故,被老美追尾,車被total了。
當時,對方的保險公司只想給我不到2000刀了事。委托給樓主樓主大概一個月時間以後
,最後保險公司給我的賠償金額提高到了差不多4000。
贊!
附錄:
發信人: 梔子園主(車禍處理行家), 版面: Automobile
標 題: 車禍事後處理的幾個小訣竅
發信站: 阿凡提BBS (2012/10/17 22:26:52 EST)
1. 放松心情。不想發生的都已經發生了,能夠做到的就是處理好現在的情況,將來少發生這
類事情。
2. 整理文檔,證據,以備今後使用。
3. 建立一個新的電子郵件,最好是Gmail,因為Gmail容量很大,便於傳送大文件,而且Gmail
的同主題成系列功能用起來很方便。
4. 跟親友聯系一下,報個平安或者交流經驗。
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